Última actualización: 7 de noviembre de 2025
Bienvenido a Spotts ("nosotros", "nuestro" o "nos").
Tu privacidad es importante para nosotros y estamos comprometidos a manejar tu información personal con cuidado, transparencia y responsabilidad.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando utilizas la aplicación móvil Spotts y los servicios relacionados (colectivamente, la "App" o los "Servicios").
También describe tus derechos y opciones respecto a tu información bajo las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
Al usar Spotts, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta Política, por favor deja de usar la App y contáctanos con cualquier pregunta en privacy@spotts.app.
Spotts opera la App y el sitio web disponible en https://www.spotts.app.
Actuamos como responsables del tratamiento de la información que recopilamos directamente de ti.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o tus datos personales, contáctanos en: privacy@spotts.app
Recopilamos varios tipos de información para proveer, personalizar y mejorar continuamente tu experiencia con Spotts. Los datos que recopilamos dependen de cómo usas nuestra App, si creas una cuenta, navegas por lugares, te conectas a través de redes sociales o interactúas con otros usuarios.
En general, la información que recopilamos se clasifica en las siguientes categorías:
Utilizamos la información que recopilamos para ofrecer, personalizar, proteger y mejorar continuamente la experiencia Spotts. Nuestro objetivo es que el descubrimiento de la vida nocturna sea intuitivo, relevante y seguro, respetando tus elecciones de privacidad y dándote control sobre tus datos.
A continuación, describimos en detalle las principales formas en que usamos tu información y el motivo de cada actividad de tratamiento.
La personalización se basa principalmente en datos analíticos y de comportamiento, y siempre se realiza dentro de los límites de tus configuraciones de privacidad.
Puedes darte de baja de comunicaciones no esenciales (como correos de marketing) en cualquier momento mediante el enlace de baja o escribiendo a privacy@spotts.app.
Estos conocimientos nos permiten innovar responsablemente y asegurar que Spotts evolucione según las necesidades de los usuarios.
Este procesamiento no identifica a usuarios individuales y se realiza conforme a las mejores prácticas de privacidad.
Podemos usar datos para proteger Spotts, sus usuarios y la comunidad investigando y previniendo actividades que violen nuestros Términos de Servicio, incluyendo acoso, suplantación o scraping de datos. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas involucradas en tales conductas tras la debida verificación.
Creemos que la privacidad debe empoderar, no limitar, tu experiencia. Por eso Spotts te da control sobre la mayoría de los tipos de recopilación y personalización de datos a través de tu dispositivo y la configuración de la app.
Puedes ajustar permisos para ubicación, notificaciones, cookies y preferencias de marketing en cualquier momento.
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, la forma en que Spotts recopila y utiliza tu información personal está regulada por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y leyes nacionales equivalentes.
Según estas leyes, debemos identificar y divulgar las bases legales que justifican cada tipo de tratamiento de tus datos personales. Dependiendo de tu interacción con la App, Spotts puede basarse en uno o más de los siguientes fundamentos legales:
Si decides no proporcionar esta información, Spotts podría no poder ofrecerte sus funcionalidades esenciales.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración de tu dispositivo, actualizando tus preferencias en la app o contactándonos en privacy@spotts.app. La retirada del consentimiento no afecta el tratamiento realizado antes de la retirada.
Realizamos pruebas de equilibrio para asegurar que estos intereses no afecten desproporcionadamente tu privacidad.
No divulgamos información de usuarios voluntariamente y siempre evaluamos el alcance y legalidad de cualquier solicitud de datos.
En casos excepcionales, Spotts puede procesar datos personales cuando sea necesario para proteger tus intereses vitales o los de otra persona, como en situaciones de emergencia o riesgo para la vida. Esta base se invoca raramente pero forma parte de nuestra responsabilidad ética y legal bajo el GDPR.
Aunque Spotts no procesa datos rutinariamente bajo este fundamento, puede haber circunstancias limitadas, como cooperación con iniciativas de salud pública o seguridad, donde el tratamiento sea necesario para cumplir una tarea de interés público, conforme a la legislación local.
| Finalidad del tratamiento | Base legal | Ejemplo |
|---|---|---|
| Registro de cuenta, inicio de sesión, personalización | Ejecución de un contrato | Uso de tus preferencias y ubicación para recomendar lugares |
| Seguimiento de ubicación, inicio de sesión social, notificaciones | Consentimiento | Permites explícitamente el acceso a la ubicación o conexión social |
| Mejora de la app, análisis, monitoreo de seguridad | Interés legítimo | Análisis de tendencias de uso para mejorar la App |
| Respuesta a solicitudes legales, retención de registros | Obligación legal | Cumplimiento de órdenes judiciales o regulaciones fiscales |
| Comunicaciones de emergencia o reporte de seguridad | Interés vital | Compartir información mínima para prevenir daños |
Cuando el tratamiento se basa en interés legítimo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento contactándonos en privacy@spotts.app.
Si te opones, dejaremos de procesar tus datos para ese fin salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses o derechos.
Entendemos que tus datos personales son privados y valiosos. Spotts no vende, alquila ni comercializa tu información personal bajo ninguna circunstancia.
Sin embargo, para operar nuestros servicios de manera eficiente, garantizar la fiabilidad de la plataforma y ofrecer una experiencia fluida, podemos compartir información limitada y controlada con terceros de confianza bajo estrictas obligaciones de privacidad y seguridad.
Todos estos procesos se realizan en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes aplicables. A continuación, describimos cuándo y con quién se pueden compartir tus datos:
Trabajamos con empresas cuidadosamente seleccionadas que nos ayudan a proveer, mantener y mejorar la App Spotts. Estos socios están obligados contractualmente a procesar datos personales solo en nuestro nombre y según nuestras instrucciones escritas.
Estos proveedores están obligados a proteger tus datos con medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes o superiores a las nuestras.
Si decides registrarte o iniciar sesión usando una plataforma de terceros (como Google, Facebook o Apple), Spotts puede intercambiar información limitada con ese proveedor para autenticación y creación de cuenta.
Puedes desvincular tu cuenta Spotts de cualquier proveedor de redes sociales en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o la app.
Spotts utiliza datos de ubicación para ofrecer recomendaciones en tiempo real y listados de lugares cercanos. Para ello, podemos usar proveedores de mapas y geolocalización de terceros (como Google Maps API o Mapbox) para interpretar y mostrar datos geográficos.
Todas las integraciones de geolocalización cumplen con la política de datos de ubicación de Google Play y los requisitos de permisos de Android.
Podemos divulgar datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, o si dicha divulgación es necesaria para:
Analizamos cada solicitud y solo divulgamos información cuando estamos legalmente obligados. Siempre que sea posible, notificamos a los usuarios afectados salvo que la ley lo prohíba.
En caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, los datos de usuarios pueden transferirse a la entidad adquirente como parte de la transacción. Si esto ocurre, Spotts:
Podemos compartir información agregada, anonimizada o desidentificada que no pueda usarse razonablemente para identificarte. Estos datos se usan para análisis, tendencias y estudios de mercado. Esta información es estadística y no se considera datos personales bajo GDPR o CCPA.
En ciertos casos, podemos compartir tus datos con terceros solo después de obtener tu consentimiento expreso. Por ejemplo:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o escribiendo a privacy@spotts.app.
Spotts utiliza proveedores globales (por ejemplo, Google, AWS), por lo que tus datos personales pueden transferirse y procesarse en países fuera de tu residencia, incluyendo Estados Unidos u otras jurisdicciones que pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que tu país.
Todos los terceros que procesan datos en nuestro nombre están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos (DPA) y revisiones periódicas de cumplimiento para garantizar protección y confidencialidad de nivel GDPR.
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador o dispositivo. Bloquear cookies puede afectar el funcionamiento de la App.
Spotts no recopila intencionalmente categorías sensibles de datos personales como opiniones políticas, creencias religiosas, identificadores biométricos o información financiera. Si estos datos se comparten voluntariamente (por ejemplo, en una publicación generada por el usuario), se manejarán conforme a esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.
Podemos agregar o anonimizar datos para analizar tendencias, comportamiento de usuarios y el rendimiento del servicio. Este tipo de información ya no puede identificar a usuarios individuales.
Spotts utiliza cookies, kits de desarrollo de software (SDKs) y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia, optimizar nuestros servicios y garantizar la seguridad en todas nuestras plataformas. Estas herramientas nos ayudan a recordarte, analizar cómo interactúas con la App y ofrecerte contenido y recomendaciones más relevantes. Al usar Spotts, aceptas el uso de estas tecnologías según lo descrito en esta sección. Puedes gestionar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o navegador.
Utilizamos cookies y SDKs para varios fines esenciales y opcionales:
| Tipo | Finalidad | Ejemplos de herramientas/proveedores |
|---|---|---|
| Cookies estrictamente necesarias | Funcionalidad central de la plataforma como inicio de sesión, navegación y seguridad. | Cookies internas, Firebase Authentication |
| Cookies/SDKs de análisis | Comprender patrones de uso y rendimiento de la app. | Google Analytics for Firebase, Amplitude |
| Cookies de preferencias | Recordar configuraciones y filtros del usuario. | Preferencias de almacenamiento local |
| Cookies/SDKs de marketing | Opcional, usadas para ofertas o anuncios de funciones (solo con consentimiento). | Firebase Cloud Messaging, Branch.io |
| Herramientas de reporte de errores | Detectar y resolver problemas técnicos. | Firebase Crashlytics |
Algunos de nuestros socios de confianza también pueden establecer sus propias cookies o SDKs en tu dispositivo al usar Spotts. Estas tecnologías de terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad y se utilizan exclusivamente para prestar servicios en nuestro nombre, como análisis o geolocalización. No permitimos que anunciantes de terceros te rastreen en apps o sitios no relacionados.
Tienes control total sobre cómo operan las cookies y SDKs en Spotts. Puedes:
Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies o SDKs puede afectar el rendimiento o la funcionalidad de la App.
Las cookies y los datos de SDK se almacenan solo el tiempo necesario para cumplir su propósito. Las cookies de sesión expiran al cerrar la App. Las cookies persistentes permanecen por un tiempo limitado (normalmente 90 días) salvo que se eliminen manualmente. Todos los datos de SDK se cifran y procesan bajo estrictos controles de acceso.
Nunca usamos tecnologías de seguimiento para recopilar datos sensibles como tus contactos, mensajes o información financiera.
Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras prácticas de cookies y seguimiento para alinearlas con leyes de privacidad, directrices de plataformas (incluida la sección de seguridad de datos de Google Play) y los mejores estándares de la industria. Los cambios significativos se reflejarán en esta Política de Privacidad y es posible que se te solicite revisar permisos actualizados en la App.
Puedes controlar o desactivar cookies desde la configuración de tu navegador o dispositivo. Desactivar cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas características.
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, como proveer el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver disputas.
Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura para que no puedan identificarte.
Si eliminas tu cuenta o solicitas la supresión de tus datos, tu información personal se eliminará permanentemente de nuestros sistemas activos en un plazo razonable, conforme a GDPR y leyes locales.
Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derechos específicos respecto a tus datos personales. Spotts respeta y habilita estos derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios en el EEE/Reino Unido y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para residentes en EE. UU.
Responderemos a todas las solicitudes válidas en un plazo de 30 días conforme a GDPR. Para ejercer tus derechos, contáctanos en privacy@spotts.app.
Para hacer una solicitud, escribe a privacy@spotts.app con el asunto "Solicitud CCPA". Podemos verificar tu identidad antes de cumplir tu solicitud.
Si deseas acceder, corregir o eliminar tus datos, o ejercer cualquiera de los derechos anteriores, contáctanos en: privacy@spotts.app. Confirmaremos la recepción de tu solicitud y responderemos conforme a la legislación aplicable.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta Spotts en cualquier momento siguiendo las instrucciones en: https://www.spotts.app/legal/eliminar-cuenta.html
Spotts opera globalmente y utiliza infraestructura en la nube ubicada en varias regiones. Por ello, tu información personal puede transferirse y procesarse en países fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos, la Unión Europea u otras jurisdicciones donde operan nuestros proveedores de confianza.
Siempre que tus datos se transfieran internacionalmente, Spotts garantiza que estén protegidos conforme a las leyes de privacidad aplicables y esta Política de Privacidad. Usamos las siguientes salvaguardas legales:
Muchos de nuestros socios de confianza, como Google Cloud, Firebase o AWS, operan centros de datos globales. Estos proveedores están obligados contractualmente a cumplir con GDPR, CCPA y otros marcos de protección de datos, garantizando salvaguardas consistentes sin importar la ubicación.
Spotts no está dirigido a menores y está destinado solo a personas de 16 años o más (o la edad requerida por la ley local en tu jurisdicción).
No recopilamos, usamos ni almacenamos conscientemente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dichos datos de nuestros sistemas. Si crees que un menor ha proporcionado información a Spotts, contáctanos en privacy@spotts.app y abordaremos el asunto lo antes posible.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Cuando realicemos actualizaciones importantes, lo haremos:
Tu uso continuado de Spotts después de dichas actualizaciones implica que aceptas la política revisada. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o la forma en que Spotts maneja tus datos personales, puedes contactarnos en:
Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con privacidad en un plazo razonable y conforme a la legislación aplicable (incluyendo GDPR y CCPA).
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